单项选择题
组织如何采用持续改进方法？（）
A.组织使用新方法来处理各项改进B.组织选择一些关键方法来处理某些类型改进C.培养尽可能使用多种改进方法的能力D.组织选择一个方法来处理所有改进
单项选择题 下面哪项是“服务台”实践的目的？（）
单项选择题 服务消费者应评估哪两类成本？（）
单项选择题 “供应商管理”实践的目的是什么？（）
