判断题
根据不同行业的工作风险程度,参照《国民经济行业分类》,将行业划分为风险较小行业、风险中等行业、风险较大行业三个类别。
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判断题 安全技术知识教育包括生产技术、安全技术两个层次的教育。
判断题 寄件人申请改寄、撤回或弄改收件人地址、姓名、申请人未带有关证件,经说明情况后,业务人员可以按申请要求办理。
判断题 服务礼仪的基本要求主要包括语言修养和非语言修养两个方面。