单项选择题
对（）人及以下未配备咨询引导员及排队叫号机的柜面，咨询引导工作由柜员直接提供。
A.4 B.5 C.6 D.7
单项选择题 晨会主要内容不包括（）
单项选择题 按照《柜面暗访检查标准》规定：地面等有污渍应在（）分钟内清理干净，雨雪天气允许延迟到（）分钟内清理干净。
单项选择题 《客户服务中心现场客户管理规定》客户服务中心应当结合实际情况，针对各类特殊客户实施以下哪些服务举措（）
