问答题
简述酒店物资发放的原则。
(1)出库原则 (2)保证经营原则 (3)补料审批制度 (4)退库核消制度 (5)以旧换新制度
问答题 酒店发生火灾的原因主要包括?
问答题 简述酒店员工职业生涯规划的内容。
问答题 衡量现代酒店服务质量的一般标准是什么?