多项选择题 M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。

多项选择题 下列关于文化与绩效的相关说法中，错误的有（）。

多项选择题 下列关于投资者与经理人员的矛盾与冲突的说法中，错误的有（）。