单项选择题
船员自身素质差，紧急情况下无法与旅客沟通信息，很容易引起旅客（）的混乱，有很大的危害性。
A、秩序 B、思维 C、判断
单项选择题 紧急状态下素质较差或训练不够的船员会产生（）现象。
单项选择题 紧急状态下为制止旅客的非规范行为应（）。
单项选择题 紧急情况下为减轻旅客的心理压力而应（）。
