问答题
某客户到营业厅办理暂拆复用手续，工作人员核实该户原办理暂拆手续已有5年，请根据相关规定回答该户允许办理暂拆复用手续吗？为什么？
不能办理。根据暂拆规定：暂拆时间最长不得超过6个月，超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
问答题 某天一客户到营业厅反映对上午新装电表位置不满意（新装位置为1.8m），要求重新给予安装在室外3米高的位置，请问能否满足客户要求，为什么？
问答题 某一位到客户服务中心反映“当月电费比上月增加很多，并且拉开闸刀后，电表还在转”，你如何解决？
问答题 某日座席接到一客户关于供电企业收取电费违约金规定的咨询，应如何回复？
