问答题
宾客开房时需多发一张早餐券时，怎么办？
1、向宾客委婉解释每间客房只赠送两张免费的早餐券，请其理解。 2、如宾客同意，可将多发的早餐券费用挂入其房帐......
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问答题 遇到宾客在大堂吵闹时，怎么办？
问答题 有位宾客欲离开饭店，但过几天还会回来，客人想保留现住房，怎么办？
问答题 有访客到前台接待处，希望帮助查询某住客房号时，怎么办？
