问答题
有位宾客欲离开饭店，但过几天还会回来，客人想保留现住房，怎么办？
1、问清宾客是否支付外出几天的房费。 2、如支付，请宾客交纳房租，保护好宾客房间内的行李物品，贵重物品则要求......
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问答题 有访客到前台接待处，希望帮助查询某住客房号时，怎么办？
问答题 在服务中遇到刁难的宾客怎么处理？
问答题 因酒店设备问题致使宾客受伤时，怎么办？
