单项选择题 以下不是营业前准备内容的是（）。

单项选择题 大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在（）回复。

单项选择题 网点大堂内明显位置设有书报架，摆放报纸、杂志等。报纸时间为3天内，杂志为（）。