问答题
手势语的运用应注意哪些方面？
1）简洁易懂2）协调合拍3）因时而异4）节制使用5）避免使用游客忌讳的手势
问答题 简述导游在导游讲解中十项具体要求。
问答题 简述欢迎辞和欢送辞应包含哪些内容。
多项选择题 温馨的门市服务氛围，由（）组成。
