问答题
总经理要与公司总裁谈某项业务工作，文员替总经理安排这个约会，应该怎么做？
首先，用写信的方式定约，等对方收到信后，再打电话给对方的文秘人员确认；其次，正确告知总经理的姓名、目的、时间、地点、方式......
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问答题 作为办公室文员，在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务？
问答题 办公室事务管理的服务性特征表现为哪三个方面？请简要说明。
问答题 文秘人员对上司主要工作的辅佐包括哪些方面？
