多项选择题
《应急响应规范》适用于哪种情形？（）
A.公共服务、生产经营等重要领域信息系统的升级改造 B.重要领域信息系统发生重大事件处理 C.重要领域信息系统遭受自然灾害等的虚急处理 D.重要领域信息系统重点时段保障支持
多项选择题 在运维《应急响应规范》中规定了运维服务中应急响应的基本环节，分别为（）
多项选择题 运维《通用要求》中的资源包括（）
多项选择题 运维《通用要求》中的过程包括（）
