问答题
行李服务应注意哪些事项？
（1）行李搬运时的注意事项①认真检查行李。为客人提供行李服务时，要清点行李件数（特别是团队行李），并检查行李......
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问答题 简述门童和行李员的素质要求？
问答题 总台接待员该怎么办？
问答题 什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的流程是什么？
