多项选择题
人口的（）特性会对市场格局产生深刻影响。
A.年龄结构 B.地理分布 C.婚姻状况 D.文化教育 E.科学技术
单项选择题 企业要想做好客户的服务与管理工作，必须重视对（）环境的研究。
多项选择题 客户服务的宏观环境要素，主要包括影响企业环境的巨大社会力量。包括（）
多项选择题 以下哪些（）是影响客户服务的宏观环境要素？
