多项选择题
顾客关系长度取决于哪几个要素？（）
A.顾客关系强度 B.顾客感知选择 C.顾客感知强度 D.关键情节
多项选择题 顾客资源具有的特性包括（）
多项选择题 在交易营销模式下，企业与顾客接触是（）
单项选择题 顾客资源要想具有与其他资产一样的价值，必须具备（）个条件
