单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）年。

单项选择题 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车应当按规定配置安全防护设备或（）监控装置，合理设置安全警示标志，建立健全日常管理、维护机制。

多项选择题 电话订票时，需输入有效身份证件号码。目前受理（）四种证件。