单项选择题
（）不属于影响客户满意的辅助因素；
A、员工的水平 B、服务的时间 C、存储系统 D、技术（技术因素）
单项选择题 要提高客户的满意程度，（）必须有明显的提高；
单项选择题 在顾客对竞争性服务进行评价的时候，他们基本上是在比较这些服务的（）
单项选择题 企业的经营活动要以满足（）为出发点；
