多项选择题
下面选项中，属于客户满意横向层面的是（）
A.企业理念满意 B.企业行为满意 C.企业视觉满意 D.物质层面满意 E.精神层面满意
多项选择题 下列选项中，属于3A法则的是（）
多项选择题 员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”的关系，这是因为（）
多项选择题 下列选项中，属于“客户需要”的特征的是（）
