单项选择题 墓地环境管理主要是对墓地环境进行管护，同时也要调控人与环境保护的关系，（）客户和到墓地活动的人损害环境质量、破坏自然资源的行为。

单项选择题 浇水是园林植物养护的主要内容之一，其主要目的是防止（），促进植物的生长。

单项选择题 墓地管理员在接待家庭或团体客户的咨询时，要做到尊重成员、确定意见领导者和决策者、（）、提出建议。