问答题
游览一景点时，有位客人因一脚踏空而闪了脚踝，伤了手臂，导游员应该怎样处理？
（1）先急救。无论开放式骨折或闭合式骨折，若在四肢上，在可能的情况下可上夹板临时固定，夹板可用其它平直的板条状物替代；......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时，团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻，甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病？如何处理？又如何预防？
问答题 某境外旅游团中一对老年夫妇要求每天将早餐送至房间，这要求合理吗？该如何处理？
问答题 因没有拿到预订的卧铺车票，某个旅游团不得不推迟一天离开某地。遇到这类情况，导游员应该如何做好工作？
