问答题
旅游团到达拉萨后,一客人因高原反应强烈而无法继续旅游,提出要退团飞回成都。作为全陪应怎样处理?
(1)立即将其送往医院治疗,舒缓症状;(2)报告组团社并与地接社协商后可以满足其中途退团的要求;(3......
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问答题 团队中有一客人提出,不愿与别人住双人房,要求单独住宿。你将怎样合理处置?
问答题 当你抵达车站时,你要接的旅行团已在车站外等候多时,客人非常不高兴,邻队也埋怨你漏接。作为地陪,你应如何处理?
问答题 因道路不通,旅行社被迫取消前往某地的游览行程,客人非常沮丧,地陪应怎样处理?