判断题
过程管理的两个前提条件是效率和效果。（）
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判断题 六西格玛质量是指百万次出错机会中允许出错3.4次。（）
多项选择题 研究质量成本有利于（）。
多项选择题 20世纪以来，质量管理经过了哪些发展阶段？（）。
