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舆情引导与危机处理

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判断题

诚恳是说话的最高技巧,是化解危机的最好策略,也是舆情引导和危机处理的重要准则。

【参考答案】

正确

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判断题 浙江省舆情引导与危机处理需要快速回应,但不能一味追求时效,罔顾事实,发布不实或未经核实的信息。也就是说,快是有前提的、有条件的。

判断题 第一时间内出面澄清,力促信息公开透明,较好地化解了此次舆论危机。

判断题 第一时间发声,做突发事件的“第一定义者”,破解危机事件的时间压力,才能有效引导舆论。

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