判断题
发生火灾时,应关闭通风、排风设备。
正确
判断题 在布草管理方面,客房部只用管客房内使用的。
判断题 客人投诉有些是不对的,可不予重视。
判断题 对饭店常住客人应建立客史档案,以便于及时提供个性化服务。