单项选择题 按现行的做法，我国物业管理考评工作中国家级的考评主要对（）项目进行考评。

多项选择题 当前物业服务企业推行的国标管理体系认证主要由（）构成。

多项选择题 在服务质量管理工作中，为了使服务规范和质量标准能有效执行，必须对管理工作进行检查与评估，所采取的方法主要有（）。