多项选择题
测量客户终生价值的方法有（）
A.决策树法 B.DWTER方法 C.头脑风暴法 D.客户事件预测法
多项选择题 影响客户终生价值的因素有（）
多项选择题 客户忠诚有常见的（）类型
单项选择题 CRM的根本作用就是为了（）
