单项选择题
旅游者遇到游览活动中的麻烦事时，其郁闷的心情很长时间都无法忘记，这种记忆是（）。
A.形象记忆B.情绪记忆C.理解记忆D.逻辑记忆
单项选择题 （）直接影响游客对旅游活动的整体评价。
单项选择题 （）是旅游企业员工心理素质的核心内容。
单项选择题 因餐厅原因，导致游客腹泻，从而引起游客对旅行社的投诉，该投诉属于（）
