问答题
客人擅自拿取餐厅的器皿、餐具，经指出又不承认时怎么办？
在一些高档的餐厅，餐具、用具的新颖别致，实用美观成为吸引客人前来用餐的手段之一，如展示银盘，各式银器，水晶酒杯，仿古酒具......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客人询问餐厅以外业务范围的事时怎么办？
问答题 什么是礼节，什么是礼貌，它们有何区别？
问答题 饮食服务中对服务员的基本礼节礼貌要求是什么？
