单项选择题
关于满意度和忠诚度的说法，正确的是（）
A.客户满意一定忠诚B.客户忠诚一定满意C.客户不满意一般不忠诚D.客户不满意一定不忠诚
单项选择题 关于客户忠诚，以下说法错误的是（）
单项选择题 以下情形体现客户忠诚度较高的是（）
单项选择题 当客户认为没必要花费精力去选购某品类商品时就会产生（）忠诚，即当没有强烈的改变品牌/产品的原因产生时，会维持购买行为
