单项选择题 深圳分行客户申请卡片（已完成三亲见），卡片会先邮寄网点的，再...

单项选择题 有关客户级W说法错误的是（）。

单项选择题 有关自动分期卡说法正确的是（）。

单项选择题 以下关于销户挽留错误的是（）。

单项选择题 客户致电查询信用卡卡号，按高风险业务身份核实通过后可告知或向...

单项选择题 以下有关ETC通行费扣款交易计入免年费次数统计业务介绍说明错...

单项选择题 当客户要求查询账户交易明细信息的，可通过CSR“在线交易-明...

单项选择题 以下关于本人授权非本人办理业务说法错误的是（）。

单项选择题 以下关于销户挽留说法错误的是（）。

单项选择题 目前通过掌上银行添加一键锁卡的期限为（）。

单项选择题 以下有关客户级H说法错误的是（）。

单项选择题 客户使用信用卡积分兑换航空里程，每一航空公司的兑换里程上限为...

单项选择题 使用信用卡有效消费满1美元可积（）分，1欧元可积8分。

单项选择题 受理信用卡卡号查询业务的风险核身等级为（）。

单项选择题 受理信用卡业务时，当客户可选项累计错误次数达到（）项则认为身...

单项选择题 中国农业银行信用卡的普通商户分期，是指持卡人在中国农业银行合...

单项选择题 中国农业银行信用卡账单分期及消费分期的起点金额为（）元。

多项选择题 以下有关信用卡道路救援服务说法正确的是（）。

多项选择题 以下关于未到期换卡系统暂未作自动到期换卡处置，客户可以换卡的...

多项选择题 以下有关身份核实中最近三笔交易明细，可以核实的有（）。

多项选择题 关于调单费用，以下说法正确的有（）。

多项选择题 以下有关账单日修改说法正确的是（）。

多项选择题 以下BIN号在不考虑刷卡金策略过期时，销户挽留时无需营销刷卡...

多项选择题 以下有关投诉工单勾选说法错误的是（）。

多项选择题 以下关于查询欠款的处理流程正确的是（）。

多项选择题 以下有关账单短信邀请客户参与体验调查说法正确的是（）。

多项选择题 如客户命中账单随E分时，客户可以通过哪些渠道办理？（）

多项选择题 以下风险等级为中风险的业务有（）。

多项选择题 以下有关个性化分期说法正确的有（）。

多项选择题 以下有关年费说法正确的是（）。

多项选择题 信用卡身份核实中当核实最近三笔交易明细时，以下说法正确的是（）。

多项选择题 原则上，呼入座席应在当通电话完成客户所要办理的业务后，将客户...

多项选择题 针对（）分期产品，若客户在该笔分期倒数第二期时申请提前还款时...

多项选择题 乐分卡（自动分期升级版）不支持哪些分期？（）

多项选择题 以下有关需主动发送短信邀请客户参与调研，说法正确的是（）。

多项选择题 下列分行属于实施智能语音导航系统应用试点的是（）。

多项选择题 以下有关积分换礼当日撤销说法正确的是（）。

多项选择题 以下哪些分期类型在操作完以后需主动发送分期调研短信并主动邀请...

多项选择题 以下有关电话意外中断说法正确的是（）。

多项选择题 以下有关承诺消费免年费操作方式正确的是（）。