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单项选择题
介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。
A、指导消费
B、服务指导
C、维护利益
D、尊重顾客 -
单项选择题
介绍商品的最基本要求就是（）、态度诚恳。
A、仔细认真
B、实事求是
C、热情
D、主动 -
单项选择题
展示不同的商品要采取（）的方法和技巧，掌握不同的时机，只有这样才能有好的效果。
A、相同
B、相似
C、不同
D、相近
