单项选择题
当沟通双方都被给予了自由表达观点的机会，并参与到问题解决的过程中来，他们的价值就得到了认同，这是（）
A.直接沟通
B.团队沟通
C.双向沟通
D.正式沟通
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多项选择题
排斥性沟通中的重要类型包括（）
A.优越感导向
B.消极情绪
C.过于严厉
D.冷漠，不承认他人的存在性和重要性 -
多项选择题
自我隐性的沟通逃避了对信息承担的责任，因而也就避免进入真正的交流，将信息归之于（）
A.自己
B.不为人知的第三者
C.群体
D.外部环境 -
多项选择题
环境对倾听的作用包括（）
A.对沟通主体的影响
B.干扰信息的传递过程，使信息信号产生消减或歪曲
C.影响倾听者的心境
D.产生噪音干扰
