相关考题
-
单项选择题
下列哪一种餐饮服务类型最能运用服务的不可分割性借以降低人力成本()?
A.宴会服务
B.自助餐式服务
C.客房餐饮服务
D.餐桌服务 -
单项选择题
下列哪一种做法可以改善服务无形性的负面影响()?
A.改善内部装潢
B.导入自助式服务
C.规划服务蓝图
D.收取订金 -
单项选择题
某家拥有100间客房旅馆,某晚售出60间客房,其余40间客房就此闲置,无法留置隔日再行贩卖。这表明服务具有()。
A.无形性
B.不可分割性
C.多变性
D.易逝性
