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单项选择题
服务窗口工作人员应()上岗、微笑服务,应按规定要求统一。
A.提前着装
B.准时着装
C.亮牌着装 -
单项选择题
服务窗口工作人员有事离开工作岗位要及时放上()。
A.暂停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌 -
单项选择题
业务部门工作人员在服务期间应保持良好的(),仪表端庄,举止文雅,待人和蔼。
A.精神状态
B.精神风貌
C.工作状态
