单项选择题
在同等条件的竞争企业来看，SOP对于提高企业的运行效果，最基本有效的意义体现在（）。
A、对系统进行改进
B、对作业进行优化
C、对操作进行规范
D、对细节进行量化
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单项选择题
（）是保障SOP不断优化和得以发挥作用的基石。
A、执行
B、更新
C、创新
D、维护 -
单项选择题
结合ISO9000体系的标准，SOP是属于（）。
A、指导性文件
B、管理手册
C、作业性文件
D、程序性文件 -
单项选择题
通俗来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行（）和（）。
A、描述；规范
B、细化；量化
C、细化；优化
D、量化；优化
