单项选择题
下列行为中，（）违反了保护商业机密与客户隐私的规定。
A.与同业工作人员交流对某些客户的评价
B.避免向同事打听客户的个人信息和交易信息
C.了解调查申请贷款客户的信用记录、财务经营状况
D.与同事通过电子邮件发送银行在网上已公布的财务数据
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单项选择题
个人理财业务是建立在（）基础上的银行服务。
A.委托代理关系
B.资金借贷关系
C.产品买卖关系
D.以上都不是 -
单项选择题
银行从业人员职业操守的宗旨是为规范银行业从业人员职业行为，提高中国银行从业人员整体素质和（）。
A.职业首先水准
B.职业操守水平
C.职业纪律规范
D.从业基本原则 -
单项选择题
向客户提问的方式不包括（）。
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.重申式提问
D.直接式提问
