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单项选择题
在饭店组织结构中，（）被称为饭店的神精中枢。
A.餐厅
B.客房
C.前厅部
D.工程部 -
单项选择题
在饭店组织结构中，（）处负责接待来店投宿的客人，并办理入住登记手续。
A.预订
B.行李
C.问讯
D.接待 -
单项选择题
无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。
A.餐厅
B.商品
C.前厅
D.工程
