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多项选择题
销售区域也称区域市场或销售辖区，它是指在一段给定时间内，分配给（）的一群现实或潜在顾客的总和
A.销售人员
B.销售分支机构
C.分销商
D.客户集群 -
单项选择题
（）是一种以客户关系一对一理论为基础旨在改善企业与客户之间关系的新性管理机制。
A.销售管理
B.客户关系管理
C.营销管理
D.人员管理 -
单项选择题
（）管理是将重点客户保留，而淘汰无利润、无发展潜力的客户。
A.巡视
B.关系
C.筛选
D.重点
