问答题
简答题
服务员应如何对待用餐顾客的丢失物品？
【参考答案】
对顾客遗忘的物品，服务员收检后，应妥善保管。如有认领者，要认真仔细核对证件、特征、数量，然后办理认领手续。无人认领时，要......
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问答题
顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办？ -
单项选择题
（）饮料分为乳饮料、发酵乳饮料、乳酸菌饮料三大类。
A、酸乳饮料
B、乳制品
C、果乳制品
D、半发酵乳饮料 -
单项选择题
果汁饮料，色泽鲜艳，果香宜人，（）。
A、营养一般
B、营养丰富
C、营养较丰富
D、营养较低
