单项选择题
客房服务员介绍电视节目频道时，下列操作错误的是（）。
A.将每一频道的内容告知客人
B.将频道节目单的位置指示给客人
C.介绍几个非常受欢迎的频道
D.介绍饭店自己的电视频道和vod点播系统
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单项选择题
客房服务员介绍房间内mini酒吧时，下列操作错误的是（）。
A.告知属于收费项目
B.请客人饮用后自行登记
C.如果客人不愿付费，我们将撤出所有饮料酒水
D.指示冰箱位置 -
单项选择题
客房服务员介绍洗衣服务时，下列操作错误的是（）
A.告知洗衣服务的价格
B.告知洗衣服务的收取衣物时间
C.告知填写洗衣单的注意事项
D.告知只有VIP客人才能提供洗衣服务 -
单项选择题
客房服务员引客人进房后，应该向客人介绍的电话号码不包括（）。
A.礼宾部的电话
B.总经理办公室的电话
C.总台的电话
D.客房服务中心的电话
