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多项选择题

午晚餐服务员应了解()。

    A.当天厨房的供应情况
    B.厨房菜式烹调的基本方法
    C.客人的心理需求
    D.订餐人的姓名
    E.客人的结账方式

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  • 多项选择题
    中餐午、晚餐服务要求服务员()。

    A.具有良好的服务态度
    B.具有较强的敬业精神
    C.具有过硬的服务技能
    D.反应灵敏
    E.熟悉业务

  • 多项选择题
    餐前准备应保持()的清洁卫生。

    A.地面
    B.餐具
    C.家具
    D.棉织品
    E.客用品

  • 多项选择题
    俄式服务的要领包括()。

    A.通常由两名服务员同时为一桌客人服务
    B.厨房出菜前,服务员先用右手从客人右侧顺时针送上空盘
    C.服务员在客人面前进行烹制演示或切割装盘
    D.将装好菜肴的大银盘拖到客人餐桌旁,站于客人左侧,用右手从客人左侧逆时针分菜

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