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单项选择题
飞机监护是指（）对执行飞行任务的民用航空器在客机坪暂停留期间进行监护。
A.护卫部门
B.机务部门
C.安检部门
D.安检和护卫部门 -
多项选择题
民航旅客服务交往具有（）的沟通性。
A.信息
B.态度
C.情感
D.行动 -
多项选择题
下列不属于民航旅客服务的特点的是（）。
A.互动性
B.具体性
C.规范性
D.专业性
