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单项选择题
话务员语速,说法正确的是()
A.根据客户讲话速度调整自己的讲话速度,与客户保持一致
B.速度快点
C.速度越慢越好
D.无所谓,愿意快就快 -
单项选择题
话务员语速太快,说法正确的是()
A.客户听不清楚,带来不好的感知
B.通话时间短,节约通话时长
C.体现话务员专业,客户满意
D.越快越好,这样才能加大营销力度 -
单项选择题
在与客户进行沟通时,如果话务员语速(),对方可能听不清楚,额热切源源不断的语言信息也难以让对方领会和理解。
A.太慢
B.太快
C.适中
D.不快不慢
