单项选择题
在受理转交物品程序中，不正确的做法是（）。
A.如有宾客需要转交物品，请宾客去总台收银办理
B.询问留件人和接受人姓名、房号、单位名称、联系电话
C.逐项填写“转交物品登记表”；留件人、接受经办人均应签名
D.妥善存放转交物品
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单项选择题
在受理转交物品注意事项的叙述中，不正确的是（）。
A.鲜花、水果、食品等物品，需请行李员即刻送入客房并签字
B.对于有预订而没到的宾客须在第二天通知留件人取回
C.对转交给来访者的鲜花、水果、食品等物品时，应询问宾客若取件人两天内不来取如何处理，按宾客要求做
D.在接受鲜花、水果、食品等物品时，如宾客尚未到店，可以拒绝接受 -
单项选择题
对无人认领的转交物品，下列叙述不正确的是（）。
A.对于长期无人认领的转交物品可参考酒店失物招领服务的具体做法
B.遗留物品可分为“一般物品”和“贵重物品”两类
C.一般物品包括食品、衣物、照相机、电脑等
D.贵重物品包括首饰、证件等 -
单项选择题
在遗留物品保管与处理期限中，下列叙述不正确的是（）。
A.宾客遗留物品（包括转交物品），不可能无限期存放在酒店
B.一般3—6个月，最长各酒店不尽相同，但一般也不超过2年
C.超过时间酒店可按有关规定作出处理
D.一般处理方法是相关部门，如客房部、前厅部自行处理
