欢迎来到财会考试题库网
财会考试题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
移动客户经理
>
中级移动客户经理
>
礼仪
搜题找答案
单项选择题
主动服务指客户经理主动发起的服务。根据内容提供是否有确定周期,主动服务分为例行服务和()两种。
A、例行服务
B、随即服务
C、客户到访
D、上门服务
点击查看答案
上一题
目录
下一题
相关考题
填空题
()指客户经理根据客户提出的服务要求根据公司规定向客户提供范围内服务时应遵循的服务规范。
填空题
处理大客户申诉要充分体现()原则,最大限度降低客户的不满情绪,并尽量通过高质量的申诉处理工作将客户的抱怨转化为满意和认可。
填空题
()是我们拥有客户的最有效的手段,及时响应():主动热情解决这些部门的各类人员的疑问及问题,需要回公司查询资料才能答复的一定要在()及时答复。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题