相关考题
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多项选择题
以下哪些属于间接型旅游接待业?()
A.旅游地产中的物业服务
B.为旅游者提供餐饮
C.旅游市场秩序监察与管理
D.旅游基础设施运营与维护 -
多项选择题
“旅游+文化”跨界融合形成的文创旅游新业态具有()优势。
A.产业渗透性强
B.产业关联度高
C.产业延展性强
D.产业集约型强 -
多项选择题
旅游接待业CRM的内涵表现为()。
A.它贯穿整个顾客的生命周期
B.是以顾客为资产的管理理念
C.是利用现代信息科技对顾客进行整合营销的过程
D.是对服务质量进行管理的系统
