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单项选择题
客房出租率是饭店经营管理所追求的主要()。
A.经济指标
B.未来目标
C.社会效益
D.精神目标 -
单项选择题
客房管理中一个非常重要的数据是(),它标志着饭店客源市场的充足程度。
A.客房数量
B.客房出租率
C.客人数量
D.服务员数量 -
单项选择题
如果不能满足客人的变更要求,定房人员应将酒店的情况如实告知(),并与之协商解决。
A.客人
B.经理
C.前台
D.接待人员
