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多项选择题
与报纸相比，杂志的特点是（）
A.时间更快
B.价格更便宜
C.报道更深入
D.内容覆盖面更广
E.采编周期长 -
多项选择题
按涉及的内容来分，危机可以分为（）
A.管理危机
B.人为危机
C.关系危机
D.法律危机
E.服务危机 -
多项选择题
危机管理可以分为四个步骤，分别为（）
A.恢复
B.预测
C.预演
D.善后总结
E.处理
