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单项选择题
餐饮服务质量显现的短暂性是因为餐饮服务（）。
A.不能够量化
B.不能够储存
C.不能够复制
D.有人为差异 -
单项选择题
人们常用“一个独立的小社会”来说明餐饮服务质量（）。
A.构成的综合性
B.显现的短暂性
C.内容的关联性
D.对人的依赖性 -
单项选择题
餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是（）
A.菜点酒水质量
B.客用品质量
C.服务环境质量
D.服务态度技能
